Política de privacidad

Qué cubre esta política

Esta política explica qué recoge hairtransplantdesign.com cuando visitas el sitio o nos contactas, y qué hacemos con esa información. Cubre solo el sitio web. Cómo tratamos tu información de salud como paciente se explica en nuestro Aviso HIPAA de prácticas de privacidad.

Qué recogemos

• Lo que tú nos das. Cuando pides una llamada o una consulta, te pedimos tu nombre, tu teléfono, la mejor hora para llamarte y, en la página de consulta, tu email y un mensaje breve sobre tu cabello. También puedes escribirnos o llamarnos directamente.
• Lo que envía tu navegador. Como en cualquier sitio web, nuestro servidor recibe tu dirección IP, el tipo de navegador, las páginas que abres y la hora de la visita. Lo usamos solo para mantener el sitio en funcionamiento y seguro.
• Lo que no recogemos. No pedimos datos de pago en este sitio web y no usamos rastreadores publicitarios en él.

Cómo lo usamos

• Para llamarte, escribirte por mensaje de texto o por email sobre tu solicitud y para agendar tu consulta.
• Para guardar un registro de nuestra conversación y que no tengas que repetir lo mismo.
• Para mantener el sitio web en funcionamiento y protegerlo de abusos.

No vendemos tu información y no la usamos para nada que no tenga que ver con tu solicitud.

Con quién lo compartimos

Solo con las empresas que nos ayudan a operar la clínica y el sitio web, y solo para hacer ese trabajo por nosotros: el proveedor que aloja este sitio, el sistema que recibe nuestros formularios y lleva nuestro calendario de citas, y nuestros proveedores de telefonía y email. Si decides solicitar financiamiento, entregas tu información directamente al socio financiero y se aplica su política de privacidad. Compartimos información con las autoridades solo cuando la ley lo exige.

Cookies y contenido externo

Este sitio no instala cookies de rastreo propias. Algunas páginas cargan recursos de otras empresas, que pueden instalar sus propias cookies o registrar tu visita según sus políticas:

• Google Fonts sirve las tipografías en todas las páginas.
• YouTube reproduce los videos de la página de inicio y de la página de FUE. El reproductor solo se carga cuando pulsas play y usa el modo de privacidad mejorada de YouTube.
• Google Maps se abre cuando tocas nuestra dirección para obtener indicaciones.
• Instagram, YouTube y TikTok se abren cuando tocas los iconos del pie de página.

Algunos enlaces a productos que recomendamos, como Nutrafol, son enlaces de socio. Si compras a través de ellos podemos recibir una comisión sin costo adicional para ti. Esos sitios tienen sus propias políticas de privacidad.

Mensajes de texto y llamadas

Cuando envías un formulario o nos pides que te llamemos, aceptas que podamos contactarte por teléfono, mensaje de texto o email sobre tu solicitud, incluidos mensajes automatizados y llamadas o mensajes gestionados por un asistente de IA que se identifica como tal. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Responde STOP a cualquier mensaje de texto para dejar de recibirlos, o dínoslo por teléfono o email y dejaremos de enviarlos. No compartimos números de teléfono móvil ni información de consentimiento para SMS con terceros ni afiliados para sus fines de marketing. Los detalles están en nuestros Términos de SMS y llamadas.

Cuánto tiempo la conservamos

Conservamos tu solicitud de contacto mientras tu consulta esté abierta y durante un tiempo razonable después, por si vuelves. Si te conviertes en paciente, tus registros se conservan como exige la ley de Florida para los registros médicos. Puedes pedirnos que eliminemos una solicitud de contacto en cualquier momento.

Tus opciones

• Preguntarnos qué información tenemos sobre ti.
• Pedirnos que corrijamos o eliminemos tu información de contacto.
• Darte de baja de mensajes de texto, llamadas o emails en cualquier momento.

Escribe a info@hairtransplantdesign.com o llama al 813-773-8013 y atenderemos tu solicitud en un plazo razonable.

Menores

Este sitio web es para adultos. No recogemos a sabiendas información de menores de 18 años. Los procedimientos de restauración capilar son para adultos.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. La fecha de arriba te indica cuándo cambió por última vez.

Contacto

Hair Transplant Design
13021 W Linebaugh Ave, Unit 102, Tampa, FL 33626
813-773-8013 · info@hairtransplantdesign.com